Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ là gì?

Mô tả sản phẩm

Phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ là tất cả những tín hiệu, biểu hiện không sử dụng từ ngữ mà con người truyền đạt thông tin, cảm xúc, ý nghĩ cho nhau. Nó bao gồm ngôn ngữ cơ thể, biểu cảm khuôn mặt, điệu bộ, cử chỉ, khoảng cách giao tiếp, tiếp xúc thể chất và cả giọng điệu, âm sắc…

Các loại hình phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ

Ngôn ngữ cơ thể (kinesics):

Bao gồm các cử chỉ tay, điệu bộ, tư thế ngồi, đứng, dáng đi, sự vận động của cơ thể. Ví dụ: cử chỉ tay chỉ đường, tư thế đứng thẳng thể hiện sự tự tin, dáng đi chậm rãi thể hiện sự thận trọng.

Biểu cảm khuôn mặt (facial expressions):

Khuôn mặt là nơi phản ánh trực tiếp cảm xúc của con người. Nụ cười, vẻ mặt nghiêm túc, cau mày… đều là những tín hiệu phi ngôn ngữ quan trọng.

Tiếp xúc thể chất (haptics):

Bao gồm các hình thức tiếp xúc như bắt tay, ôm, vỗ vai, v.v… Hình thức tiếp xúc này phụ thuộc rất nhiều vào văn hóa và mối quan hệ giữa các cá nhân.

Khoảng cách giao tiếp (proxemics):

Khoảng cách giữa người nói và người nghe cũng truyền tải thông tin. Khoảng cách gần thể hiện sự thân mật, trong khi khoảng cách xa hơn thể hiện sự khách sáo hoặc giữ khoảng cách.

Giọng điệu và âm sắc (paralanguage):

Cách nói chuyện, cao độ giọng, tốc độ nói, âm điệu… cũng là một phần quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ. Một câu nói giống nhau nhưng với giọng điệu khác nhau sẽ mang ý nghĩa hoàn toàn khác biệt.

Ngoại hình và trang phục (appearance):

Quần áo, kiểu tóc, phụ kiện… đều là những tín hiệu phi ngôn ngữ. Chúng cho thấy gu thẩm mỹ, cá tính và thậm chí cả địa vị xã hội của người đó.

Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ đóng vai trò rất quan trọng trong việc truyền đạt thông tin, xây dựng mối quan hệ và thể hiện bản thân. Thấu hiểu và sử dụng hiệu quả giao tiếp phi ngôn ngữ giúp chúng ta giao tiếp tốt hơn, tránh hiểu lầm và xây dựng những mối quan hệ tích cực hơn.

Sản phẩm hữu ích: lập dàn ý chữ người tử tù

Xem thêm: những câu thơ về cha

Sản phẩm hữu ích: nàng thơ nổi tiếng

Sản phẩm hữu ích: phân tích vẻ đẹp hung bạo của sông đà